SVOI BLOG

Про важность раскрытия смыслов на уровне визуала

Участницы SVOI
А также три вопроса, которые необходимо задать себе перед стартом продаж своего продукта/услуги в онлайн формате.

Мамбетерзина Асель

@assel_mambeterzina


  • Бакалавр Делового Администрирования (BBA) UOWD (Австралийский Университет Воллонгонг в Дубай)
  • SMM-специалист (5-ти летний стаж)
  • Веб-дизайнер (UX/UI)
  • Маркетинг-стратег

В UWILL я встретила женщин со схожими ценностями и, увидев их в действии, осознала свой нераскрытый потенциал.

Моя задача — помочь клиенту продавать его услуги онлайн в цифровом пространстве. Одинаковое значение я придаю как большим вещам, например, структуре, контенту, так и мелочам. Ведь каждая картинка/кнопка на сайте должна выполнять свой функционал, все элементы должны сочетаться и дополнять друг друга, образуя фирменную айдентику, которая раскрывает смыслы бизнеса на уровне визуального восприятия клиентом. И это уже совсем не мелочь, не так ли?

С 2015 года я активно пользуюсь социальными сетями. Instagram, Facebook, LinkedIn, Telegram, YouTube, а также слежу за развитием других соцсетей - TikTok, Snapchat, Вконтакте. В последнее время наблюдается активная миграция аудитории в поиске интересного, полезного, простого к восприятию и использованию контента. Однако частым запросом от клиентов является развитие именно Instagram-аккаунта. Клиент приходит на встречу, садится напротив и ждет, что сейчас я дам алгоритмы, которые завтра дадут ему продажи.

И я всегда начинаю с трех вопросов: "Что вы продаете?", "Кому вы продаете?" и "Где и как вы продаете?"

Усредненный ответ: "Я продаю очень классный продукт/услугу в Instagram, но почему-то очень низкие продажи в блоге (или их совсем нет). Продаю только в Instagram, так все делают. Там сидят ВСЕ".

И вот тут кроется главная деталь. Далеко не все сидят именно в Instagram. Крайне важно знать в лицо свою целевую аудиторию, ведь бизнесу не нужны все, бизнесу нужны именно те люди, которые будут покупать.

Определенно есть ниши, для которых Instagram совсем не подходящая площадка для продаж. Да, аккаунт там может быть инструментом поддержки бренда, фактом медийного присутствия человека, но далеко не всегда нужно направлять на него титанические усилия.

Экспертам на начальном этапе я рекомендую заняться упаковкой бренда и смыслов, которые они планируют нести в мир.
Логотип, фирменные шрифты, цвета, а также элементы дизайна — все то, что будет отражать лично вас.

Создавайте онлайн-визитки — одностраничные или многостраничные сайты — со структурированной информацией о вас и о вашем продукте/услуге.

Оцените контент, который планируете публиковать. Если вам ближе аудио-заметки — вам в Telegram, видео — YouTube, фото путешествий — Instagram. Не ограничивайтесь одной-двумя платформами, познакомьтесь со всеми! Кроме того, ведь есть еще журналы, радио, телевидение!

Пусть вас легко находят и узнают в реальной жизни и в цифровом пространстве, и как можно больше людей смогут перенять ту пользу, которой вы хотите делиться.